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Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

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Innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Lieferung kann die bestellte Ware ohne Angabe von Gründen retourniert werden. Das daraus resultierende Transportrisiko trägt der Käufer. Durch die Rücksendung dürfen LEBENS-QI Mag. Angela Binder eU keine weiteren Kosten entstehen, Portokosten gehen in jedem Fall zu lasten des Käufers.

Soferne die Ware unversehrt und vollständig bei LEBENS-QI Mag. Angela Binder eU einlangt, wird der Kaufpreis umgehend rückerstattet. Das Geltendmachen von Schadenersatzansprüchen durch den Käufer wird ausgeschlossen.

Sobald die Retourware bei uns angekommen und geprüft ist, senden wir dir ein E-Mail, dass wir die Retoure bekommen haben. Wir geben dir Bescheid, ob alles gepasst hat, und du das Geld zurück bekommst.

Du bekommst die Rückerstattung des Kaufpreises automatisch und sofort mit der ursprünglich gewählten Zahlmethode.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungszahlung

Manchmal nimmt es etwas Zeit in Anspruch, bis die Zahlung am Bankkonto/auf der Kreditkarte sichtbar wird. Sollte es trotzdem Probleme geben, schreib uns einfach ein E-Mail.

Retourenadresse

Um dein Produkt zurückzugeben, schicke es an folgende Adresse:

LEBENS-QI, Bahnstr. 48, 2230 Gänserndorf, Österreich

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu bezahlen. Unfrei geschickte Pakete werden nicht angenommen. Versandkosten werden nicht rückerstattet.

Du benötigst Hilfe?

Schreib uns an shop@lebens-qi.at für deine Fragen zur Rückgabe oder Rücksendung.

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